Über HOLZPELLETS DIREKT

Wärme, die zu Ihrem Zuhause passt.

Wir bieten Brennholz und Holzpellets für Kamine, Öfen und Holzheizungen – mit klaren Produktangaben, transparenten Preisen und einer zuverlässigen Lieferung innerhalb Deutschlands.

Kontakt aufnehmen So funktioniert die Bestellung

LiefergebietDeutschland

VersandKostenlos innerhalb Deutschlands

ZahlungVorkasse per Banküberweisung

Unser Anspruch

Einfach auswählen. Gut informiert bestellen.

Wärme beginnt mit der passenden Auswahl. Bei HOLZPELLETS DIREKT finden Sie Brennholz und Holzpellets für Ihren Bedarf – vom Kaminabend bis zur regelmäßigen Versorgung Ihrer Holzheizung.

Wir setzen auf nachvollziehbare Informationen. Deshalb finden Sie auf den jeweiligen Produktseiten die wesentlichen Angaben, etwa zu Holzart, Scheitlänge, Menge, Gewicht, Verpackungseinheit sowie zu den Eigenschaften des ausgewählten Produkts.

Auch vor dem Kauf sollen alle wichtigen Bedingungen klar sein: Preise, Zahlungsmethode, Lieferzeit, Rückgabe und Erstattung. So können Sie Ihre Bestellung informiert abschließen.

Kammergetrocknetes Buchenbrennholz auf Palette

Für Kamin, Ofen und Holzheizung

Bitte beachten Sie immer die vollständige Beschreibung des konkret ausgewählten Produkts.

Unser Sortiment

Die passende Energiequelle für Ihren Bedarf.

Unsere Produktübersicht hilft Ihnen, Brennmaterial nach Menge, Form und den auf der jeweiligen Produktseite angegebenen Eigenschaften auszuwählen.

Brennholz

Buchenbrennholz

Kammergetrocknete Varianten mit unterschiedlichen Scheitlängen und Mengen. Die genaue Ausführung entnehmen Sie bitte dem jeweiligen Produktangebot.

Holzpellets

Pellets auf Palette

Produktdetails wie Gewicht, Sackanzahl, Durchmesser und gegebenenfalls Qualitätsangaben finden Sie direkt beim einzelnen Artikel.

Produktwahl

Details vor dem Kauf prüfen

Vergleichen Sie Produktbeschreibung, Menge und Eigenschaften, damit Ihre Auswahl zu Ihrem Kamin, Ofen oder Ihrer Holzheizung passt.

Bestellen bei uns

Transparent in vier Schritten.

Von der Auswahl bis zur Lieferung erhalten Sie wichtige Informationen zu jedem Schritt Ihrer Bestellung.

Produkt auswählen

Wählen Sie das gewünschte Brennholz oder die passenden Holzpellets aus und prüfen Sie die Angaben auf der Produktseite.

Bestellung abschließen

Geben Sie Rechnungs- und Lieferdaten ein. Nach Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie die Zahlungsinformationen per E-Mail.

Per Banküberweisung bezahlen

Die Zahlung erfolgt per Vorkasse. Die Bearbeitung startet nach Eingang der vollständigen Zahlung auf unserem Bankkonto.

Lieferung erhalten

Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1–2 Werktage; die anschließende Transportzeit liegt in der Regel bei 2–7 Werktagen.

Lieferung in Deutschland

Voraussichtliche Gesamtlieferzeit: 3–9 Werktage nach Zahlungseingang.

Der Versand innerhalb Deutschlands ist kostenlos. Weitere Informationen finden Sie in unserer Versandrichtlinie.

Sicher bestellen

Informationen, die vor dem Kauf klar sein sollen.

Wir möchten Ihnen eine transparente Grundlage für Ihre Bestellung geben. Die folgenden Informationen entsprechen unseren veröffentlichten Richtlinien.

01 / Versand

Kostenlos in Deutschland

Wir liefern ausschließlich innerhalb Deutschlands. Für den regulären Versand innerhalb Deutschlands berechnen wir keine Versandkosten.

02 / Zahlung

Vorkasse per Überweisung

Nach Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie die erforderlichen Zahlungsinformationen. Es fallen von unserer Seite keine zusätzlichen Zahlungsgebühren an.

03 / Rückgabe

14 Tage Widerrufsrecht

Verbraucher können ihre Bestellung grundsätzlich innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt widerrufen. Details finden Sie in der Widerrufsbelehrung.

04 / Rücksendung

Kostenloses Rücksendelabel

Für Rücksendungen gemäß unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie liegt der Sendung ein kostenloses Rücksendelabel bei.

05 / Erstattung

Bearbeitung in 7 Tagen

Wenn eine Rückerstattung geschuldet ist und die Voraussetzungen erfüllt sind, veranlassen wir sie in der Regel innerhalb von 7 Tagen.

06 / Service

Kontakt vor und nach der Bestellung

Bei Fragen zu Produkten, Zahlung, Lieferung, Rückgabe oder Erstattung erreichen Sie uns per E-Mail und Telefon.

Gut zu wissen

Antworten auf wichtige Fragen rund um Brennholz und Holzpellets.

Die vollständigen und verbindlichen Produktinformationen finden Sie jeweils auf der Produktseite. Diese Hinweise helfen Ihnen bei der Orientierung.

Naturprodukte können abweichen.

Brennholz ist ein Naturprodukt. Abweichungen bei Farbe, Maserung, Form und Oberflächenbeschaffenheit können vorkommen. Maßgeblich sind die auf der jeweiligen Produktseite angegebenen Eigenschaften, Mengen und Ausführungen.

Was bedeutet RM bei Brennholz?

RM steht für Raummeter. Die genaue Menge und Ausführung entnehmen Sie der Beschreibung des ausgewählten Produkts.

Was bedeutet kammergetrocknet?

Kammergetrocknetes Brennholz wurde kontrolliert getrocknet. Die konkreten Angaben zur jeweiligen Ware stehen auf der Produktseite.

Wie werden Holzpellets beschrieben?

Bei jedem Produkt finden Sie die jeweiligen Angaben zu Gewicht, Verpackungseinheit, Sackanzahl, Durchmesser und weiteren Eigenschaften.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Soweit für Ihre Lieferung eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, erhalten Sie die entsprechenden Informationen nach Versand per E-Mail.

Was mache ich bei einer beschädigten oder falschen Lieferung?

Kontaktieren Sie uns möglichst zeitnah unter Angabe Ihrer Bestellnummer. Fotos der Ware und Verpackung helfen bei der Prüfung.

Kontakt

Haben Sie Fragen vor Ihrer Bestellung?

Unser Kundenservice unterstützt Sie bei Fragen zu Produkten, Bestellungen, Zahlung, Lieferung, Rückgabe oder Erstattung.

Telefon+49 1522 6819522

E-Mailkontakt@holzdirektt.com

Unternehmen

HOLZPELLETS DIREKT GMBH

Adresse

Robert-Bosch-Str. 6-8
D-72622 Nürtingen

HOLZPELLETS DIREKT GMBH Weitere Informationen finden Sie in unseren AGB, Zahlungs-, Versand-, Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien sowie im Impressum.